Franchisehandboek
|
Een franchiseorganisatie doet er verstandig aan om de kenmerken van de franchiseformule in detail vast te leggen in een franchisehandboek. Uit het franchiseformuleplan en het franchiseadvies worden kenmerkende richtlijnen opgesteld en wordt de formule van praktische invulling voorzien. Een franchisegever mag van zijn franchisenemer verwachten dat deze functioneert volgens bepaalde richtlijnen die kenmerkend zijn voor de franchiseformule. Het franchisehandboek is niet statisch en zeker niet vrijblijvend. Interne formuleontwikkelingen, marktomstandigheden en processen zijn continue onderhevig aan veranderingen en dienen in het franchisehandboek te worden beschreven. Het handboek vormt een integraal stuk samen met de franchiseovereenkomst. |
 |
In het franchisehandboek wordt onder andere het volgende beschreven:
- de huisstijl;
- samenstelling van het productassortiment (of de diensten);
- ondersteuning van de franchisegever aan de franchisenemer;
- promotie en marketing;
- inkoopprocedures en leveringen;
- praktische bedrijfsvoering;
- controle, kwaliteit en beheer;
- huis- en gedragsregels.
Meer weten?
Wilt u meer weten over franchisehandboeken en wat European Franchise Consultants voor u kan betekenen? Vul dan het contactformulier in voor een vrijblijvend gesprek of neem contact op met onze franchiseadviseurs voor informatie op telefoonnummer 010-249 22 91.
